خدمت‌هایی که در کنگره به ما واگذار می‌شوند یک راه تربیتی هستند

امروز افتخار داریم در کنار خدمتگزاران سایت نمایندگی همسفران خمین باشیم با ایشان به گفتگو نشستیم تا باز بیاموزیم و بهره بگیریم. خدمتگزاران سایت نمایندگی خمین که با عشق، دقت و احساس مسئولیت، در انتقال پیام کنگره و آگاهی‌بخشی به دیگران تلاش می‌کنند باور دارند خدمت، زمانی زیباتر می‌شود که با صداقت و امانتداری همراه باشد. در این گفت‌وگو، از تجربه‌ها و نگاه ارزشمندشان به خدمت در سایت می‌گویند. با هم پای صحبت‌های آن‌ها می‌نشینیم.

همسفر زهرا نگهبان سایت:

همسفر زهرا و مسافر حسن با آنتی‌ایکس مصرفی شیره و تریاک وارد کنگره شدند،  راهنما همسفر مهتاب و مسافر‌ مهران با متد DST و داروی OT، به مدت ۱۰ ماه و ۲۵ روز سفر کردند و اکنون ۴ سال و ۱ ماه و ۸ روز است که آزاد و رها هستند.

وقتی می‌گوییم نگهبان سایت، دقیقاً منظورمان چه مسئولیتی است؟

نگهبان سایت،  صداقت و امانت‌داری، فرمانبردار و خدمتگزارِ بدون توقع است. خدمت در سایت، نیازمند وقت، انرژی، مدیریت و دقت فراوان است تا از این طریق بتوانیم پیام کنگره را به‌درستی انتقال دهیم و در نهایت، این خدمت در زندگی انسان‌ها اثرگذار باشد. وظیفه نگهبان سایت، جمع‌آوری اطلاعات و بارگذاری مطالب است. او باید حواسش به تمام ریزودرشت‌های سایت باشد تا خروجی‌های باکیفیتی داشته باشد؛ و مهم‌تر از همه، چاشنی این خدمت او باید عشق باشد.

چطور می‌توانیم از امکانات هوش مصنوعی کمک بگیریم بدون اینکه صمیمیت و اصالت نوشته‌هایمان از بین برود؟
 
مهم‌ترین نکته این است که درخواست یا سؤال خود را به‌صورت واضح، دقیق و مرحله‌ به‌ مرحله مطرح کنیم؛ سؤالات خود را از هوش مصنوعی مبهم نپرسیم. هوش مصنوعی فقط می‌تواند یک دستیار خوب برای ما باشد، اما نویسنده نهایی همواره خود ما هستیم. گاهی اوقات ما می‌دانیم چه می‌خواهیم بگوییم یا بنویسیم، اما ساختار نوشته‌مان به‌ هم‌ ریخته است؛ در این موارد هوش مصنوعی می‌تواند در نظم دادن اولیه به نوشته‌ها به ما کمک کند.

اگر بخواهیم صادقانه بگوییم، سایت چقدر در جذب واقعی تازه‌واردها مؤثر است؟

سایت کنگره یکی از ارکان مهم در جذب تازه‌واردها است؛ چرا که به‌دلیل گسترده بودن و دسترسی آسان، می‌تواند افراد زیادی را با کنگره آشنا کند. به نظر من، اگر مطالب با عشق بارگذاری شوند و احساس محبت در آن‌ها موج بزند، سایت صد‌در‌صد مؤثر خواهد بود. مسلماً تازه‌واردی که هنوز برای درمان مطمئن نشده است، می‌تواند با بازدید از سایت، نور امید را در دل خود زنده کند.

کلام آخر: 
هفته سایت را عاشقانه به آقای مهندس و تمامی خدمتگزاران سایت کنگره ۶۰ در سراسر کشور تبریک عرض می‌کنم. امیدوارم در این مسیر خدمتی که قدم گذاشته‌اند، پیروز و سربلند باشند. افتخار می‌کنم که خدمتگزار سایت در نمایندگی خمین هستم و امیدوارم بتوانم رسالتی را که بر عهده دارم، با عشق و به‌خوبی به پایان برسانم و سربلند از این خدمت بیرون بیایم.

همسفر زهرا.م دبیر اول سایت

همسفر زهرا و مسافرحمیدرضا با آنتی‌ایکس مصرفی تریاک وارد کنگره شدند، راهنما همسفر مهتاب و مسافر مهران با روشDST و داروی OT، به مدت ۱۴ ماه سفر کردند و اکنون ۷ ماه و ۲۳ روز است که آزاد و رها هستند.

چطور می‌توانیم در میان خبرها، آن حس و حال و روحِ کنگره را هم به مخاطب منتقل کنیم؟

در ابتدا من هفته سایت را با تأخیر، به همه عزیزانی که در سایت خدمت می‌کنند تبریک عرض می‌کنم. امیدوارم بتوانند آن چیزی را که باید به مخاطب انتقال بدهند، به بهترین شکل در حد توانشان انجام بدهند. این سؤال شما که چطور می‌شود حس و حال و روح کنگره را به مخاطب منتقل کنیم، به نظر من برمی‌گردد به حس و حال و روحیه خودمان. اینکه آیا ما در کنگره آن حس و حال خوب را گرفته‌ایم یا نه؟ به نظر من خدمت‌هایی که در کنگره به ما واگذار می‌شود، یک راه تربیتی است. آیا من از این خدمت‌هایی که به من واگذار شده توانسته‌ام استفاده ببرم؟ آیا تزکیه و پالایش شده‌ام؟ آیا به آن نکته‌ای که در مورد روش تربیتی گفته‌ایم، رسیده‌ام؟ اگر به آنجا رسیده باشیم، آن حس و حال خوبی که به ما دست می‌دهد را می‌توانیم در صور پنهان، در سایت کنگره۶۰ هم به اجرا دربیاوریم. همان‌طور که استاد امین گفتند، سایت کنگره؛ جلودار و پیشتاز است و خیلی مهم است که عزیزانی که مراجعه می‌کنند و آن دلنوشته یا برداشت از سی‌دی را می‌خوانند، چه حس و حالی به آنها دست می‌دهد. افرادی که حالا به هر دلیلی نمی‌توانند به کنگره بیایند؛ به خاطر مسافت طولانی یا مشکلات دیگر، تحقیق می‌کنند که آیا می‌خواهند وارد کنگره بشوند یا نه؛ آن حس و حالی که در یک دلنوشته یا مشارکت نوشته شده، واقعاً می‌تواند روی آنها تأثیر بگذارد. خود من وقتی یک دلنوشته را می‌خوانم که از دل بلند شده و حس خوبی به من دست می‌دهد، باور کنید چندین بار آن را می‌خوانم و خودم را جای آن شخص می‌گذارم. سه مؤلفه حس، صوت و نور که آقای مهندس گفتند، مثلث حیات و ادامه حیات هستند و خیلی می‌توانند تأثیرگذار باشند. خداوند ابزارش را در اختیار ما گذاشته و من می‌توانم به‌خوبی از آنها استفاده کنم. در سایت کنگره هم باید از این سه مؤلفه استفاده کرد.

برای شما در سایت، انتشار سریع خبر مهم‌تر است یا رعایت کیفیت محتوا؟ چرا؟

رعایت کیفیت، به نظر من خیلی مهم‌تر است؛ البته باید نظم هم داشته باشیم. اصلاً هدف ما از اینکه این خدمت‌ها را می‌گیریم، این است که نظم به زندگی ما برگردد، آموزش بگیریم و اعتمادبه‌نفس ما بالا برود. ولی خوب، آن نوشته باید کیفیت داشته باشد؛ از نظر ویرایش و ویراستاری. اگر کیفیت نداشته باشد و مخاطب نتواند آن برداشت را داشته باشد و آن چیزی را که می‌خواهیم نتوانیم انتقال بدهیم، اصلاً ارزشی ندارد.

چطور می‌توانیم مخاطب را تشویق کنیم که فقط تماشا نکند، بلکه خودش هم در سایت فعال و همراه باشد؟

به نظر من وقتی می‌خواهیم یک نوشته، دلنوشته یا برداشتی را بنویسیم، یا یک ویرایش و ویراستاری را انجام بدهیم، یا هر خدمتی که در سایت داریم، باید آن را به نحو احسنت انجام بدهیم. نه اینکه کامل باشیم؛ ما آمده‌ایم در کنگره که ارتقا پیدا کنیم و کمال در کسی نیست جز خداوند. اینکه یک کاری را کامل انجام دهیم، امکان‌پذیر نیست. ما اینجا آمده‌ایم که آموزش بگیریم، به خودشناسی و خودآگاهی برسیم.
من خودم اگر کاری را درست انجام ندهم، شرمنده می‌شوم و می‌گویم من باید در کنگره باشم و این توفیق را دارم که به آن خودآگاهی برسم و نقاط منفی و مثبت خودم را بشناسم. از نقش مادری و همسری جدا و کنده شوم. این نقش‌ها ارزشمند هستند، ولی خود من شخصاً آن‌قدر که برای این دو نقش وقت گذاشتم، اصلاً خودم را ندیدم. وقتی به کنگره وارد شدم، من همه را می‌دیدم به جز خودم. وقتی وارد سایت کنگره شدم و مجبور شدم نگارش را انجام بدهم، این یک فرصت برای من بود؛ فرصتی است که خودم را پیدا کنم.

اینکه من به عنوان یک شخصیت چقدر برای خودم وقت گذاشته‌ام؟ چقدر برای اینکه آگاهی پیدا کنم، برای اینکه بدانم چه کسی هستم؟ اصلاً هدف من از اینکه به دنیا آمده‌ام چیست؟ به قول راهنمای بسیار خوبم که اینجا جا دارد از ایشان تشکر کنم، به خاطر آموزش‌های نابشان، می‌گفتند: خانم زهرای عزیز…با همان لحن و صدای آرام، متین و قشنگشان که صدایشان همیشه در گوش من طنین‌انداز است، می‌گفتند ما به این دنیا نیامده‌ایم که فقط برای خانواده باشیم یا فقط نقش همسری یا مادری و یا نقش فرزندی را برای پدر و مادر خیلی خوب ایفا کنیم. ما آمده‌ایم به این دنیا که خودمان را بشناسیم، آگاهی پیدا کنیم، ارتقا پیدا کنیم و به هم‌نوع خودمان خدمت کنیم. برای همین هنوز برای من جا دارد که آموزش بگیرم و بتوانم این آموزش‌هایی را که گرفته‌ام، که می‌دانم خیلی زمان می‌برد، به دیگران انتقال بدهم و یک چراغی باشم برای کسی که به هر نوعی مراجعه می‌کند. هرکسی با یک وسیله و ابزاری؛ یکی در سایت است، یکی به کنگره مراجعه می‌کند، یکی حتی بیرون از کنگره؛ بتوانم برایش مثمرثمر باشم. یک روز استاد امین در یکی از سی‌دی‌هایشان صحبت می‌کردند که کلاً ما انسان‌ها می‌ترسیم از آن فضای امنی که برای خودمان درست کرده‌ایم، جدا و کنده شویم. مخصوصاً مادرها، همیشه در خانه هستند و باید خدمات بدهند. اگر سیم من به یک پریز وصل و کوتاه است و در همان محدوده قرار دارد، از اینکه مسئولیت‌های دیگری در اجتماع بپذیرم و قد من بلند بشود می‌ترسم که سیم من جدا شود؛ در صورتی که با بلند شدن قدمان؛ ارتقا پیدا می‌کنیم و بزرگ می‌شویم. هدفمان را پیدا می‌کنیم؛ هدف از آفرینش. البته این را هم باز بگویم که نقش مادری و همسری خیلی ارزشمند است. ما می‌توانیم در کنار آنها نقش‌های دیگری هم داشته باشیم و در تعادل باشیم و افراط و تفریط نکنیم. امیدوارم این مطالب ابتدا برای خودم آموزنده باشد و بتوانم در زندگی‌ام آنها را پیاده کنم.

کلام آخر

امیدوارم همه هم‌نوعان من، همسفران، به این آگاهی و این نقطه برسند که واقعاً بدانند نقش آنها چیست و هدفشان از اینکه به این دنیا آمده‌اند چیست؟ وقتی به آن سطح از آگاهی برسند، می‌توانند در تربیت فرزندان، در خانواده و اطرافیان، تأثیر بسزایی بگذارند. ممنون از فرصتی که به من دادید.

همسفر معصومه مرزبان خبری

همسفر معصومه و مسافر مجتبی با آنتی‌ایکس مصرفی شیشه و هروئین وارد کنگره شدند، با راهنمایی راهنما همسفر مهتاب و راهنما مسافر حجت، با روش DST و داروی OT، به مدت ۱۳ ماه و ۲۰ روز سفر کردند و اکنون ۸ ماه است که آزاد و رها هستند.

مرزبان خبری در نشان‌دادن حال خوب و منتقل‌کردن آن به دنیای بیرون چقدر قدرتمند است؟

آقای مهندس در متن حرمت‌ سایت می‌فرمایند: سایت کنگره۶۰ در فضایی مجازی قرار دارد؛ فضایی مجازی که به‌نوعی کاملاً حقیقی است. در این فضا، به‌خاطر نبودن بعضی قیدوبندها، نفس اماره انسان بسیار راحت‌تر تحت‌تأثیر نیروهای منفی قرار می‌گیرد؛ بنابراین حرمت‌ها همان‌طور که در زندگی ما و در کنگره باید رعایت شوند در سایت و فضای مجازی هم باید با حساسیت بیشتری رعایت شوند. وظیفه اصلی مرزبان همان‌طور که در شعبه اجرای قوانین و حرمت‌ها است در سایت هم به همین شکل است؛ یعنی هم خودش قوانین و حرمت‌ها را اجرا کند و هم نظارت داشته باشد که دیگران آن‌ها را به‌درستی اجرا کنند. مسئله مهم دیگر این است که مرزبان، همان‌طور که بر اجرای قوانین نظارت می‌کند، باید مراقب حس افراد هم باشد که تا حد امکان حس کسی خدشه‌دار نشود. همچنین باید دقت کند مطالبی که در سایت قرار می‌گیرند، از نظر ویرایشی و ویراستاری به‌درستی آماده شده باشند. مطلبی که قرار است در سایت منتشر شود، چرخه‌ای را طی می‌کند و از دست چندین خدمتگزار می‌گذرد. مرزبان خبری باید دقت داشته باشد تا این چرخه، معیوب نباشد و در نهایت، متنی در سایت قرار بگیرد که هم از نظر ظاهر و ویراستاری و هم از نظر حسی، مناسب باشد؛ متنی که هم حس خوبی منتقل کند و هم آگاهی و اطلاعات مفیدی در اختیار خانواده‌ها و مصرف‌کنندگان قرار دهد.

چطور یک مرزبان خبری می‌تواند بدون قضاوت به کارهای شعبه رسیدگی کند؟

من  وقتی در شعبه حضور پیدا می‌کنم، باید شخصیت حقیقی خود را بیرون بگذارم و در شعبه فقط در قالب  شخصیت حقوقی خودم یعنی یک مرزبان یا یک خدمتگزار قرار بگیرم. من به‌عنوان یک مرزبان باید همه افراد را با یک چشم و یک دید نگاه کنم. نباید افراد را بر اساس ظاهر، پوشش یا هر چیز دیگری قضاوت کنم. از منظر دیگر، کار مرزبان در واقع قضاوت است؛ یعنی باید تمام امور ریز و درشت شعبه را با نگاهی تیزبینانه زیر نظر داشته باشد و در ذهن خود، امور را تجزیه‌ و تحلیل کند؛ چون باید درباره تمام امور شعبه به مسئول و ایجنت شعبه پاسخگو باشد و با مشورت در جلسات مرزبانی، برای مشکلات شعبه راه‌حل مناسبی پیدا کند و مجری فرمان‌های ایجنت باشد.

امانت‌داری در کار خبری چه جایگاهی دارد؟

در جزوه ویرایشی، این نکته مهم گفته شده است و من این نکته ارزشمند را از آموزش‌های ایجنت شعبه و راهنمای خودم پهلوان مهتاب آموختم که خدمت در سایت، مثل آشپزی، به عشق، دقت و زمان زیادی نیاز دارد. اگر برای غذا پختن دقت و زمان کافی در نظر نگیریم یا مواد را کم‌ و زیاد کنیم، در نهایت غذای بی‌کیفیتی خواهیم پخت. در مورد سایت هم همین‌طور است. در سایت به عشق، دقت و زمان زیادی نیاز داریم و رعایت صداقت و امانت‌داری بسیار مهم است. نکته مهم دیگر این است که اگر جزوه ویرایشی را به‌خوبی مطالعه و یاد بگیریم، می‌توانیم این هنر به‌قول‌معروف آشپزی‌کردن در سایت، یا همان هنر خدمت در سایت، را به‌خوبی انجام دهیم. می‌توانیم مطالبی را که در سایت قرار می‌گیرند، از نظر محتوا بررسی کنیم؛ اگر نامفهوم یا دارای جمله‌های بلند هستند، آن‌ها را خلاصه‌تر کنیم. حتی جای قرارگرفتن علائم نگارشی هم می‌تواند معنای جمله را کاملاً عوض کند. اگر این موارد را از طریق جزوه ویرایشی به‌ خوبی یاد بگیریم و رعایت کنیم، هم در کارمان موفق خواهیم بود و هم صداقت و امانت‌داری را در انتقال مطلب از نویسنده به مخاطب به‌خوبی رعایت می‌کنیم.

به‌عنوان راهنمای جونز در مسیر سلامت، چه کلام یا پیامی برای همه همسفران دارید؟

به‌عنوان یک راهنما و خدمتگزاردر قسمت تغذیه سالم، خیلی خوشحالم که از طریق سایت می‌توانم این پیام را به همسفران عزیز منتقل کنم و به کسانی که به دلایلی فکر می‌کنند هنوز شرایط آغاز سفر جونز را ندارند، بگویم به‌قول دکتر امین، همیشه لازم نیست صبر کنیم تا امکانات، زمان و همه‌چیز برایمان فراهم شود و بعد کاری را شروع کنیم؛ بلکه باید وارد کار شویم و آن را شروع کنیم تا تغییر در ما ایجاد شود و به نتیجه برسیم. می‌خواهم به همسفرانی که نیاز به انجام سفر جونز دارند بگویم از هیچ‌ چیزی نترسند و این کار را شروع کنند. مطمئن باشند که برای همه، تمام امکانات و زمان فراهم نبوده اما در ادامه، راه نمایان می‌شود و خداوند به وقت و توان آن‌ها برکت می‌دهد؛ پس بدون ترس سفرشان را شروع کنند. کسانی هم که شرط ۱۵ کیلو اضافه‌وزن یا کمبود وزن را ندارند، می‌توانند با همین اصول و روش دژاکام به سلامتی و وزن مطلوب برسند. نکته مهم دیگر؛ همان‌طور که آقای مهندس فرمودند، در مورد اعتیاد باید خوراک و مطلب به هوش مصنوعی بدهیم تا اطلاعاتش بالا برود و بعد این اطلاعات را در اختیار کسانی قرار دهد که به آن نیاز دارند؛ نه اینکه از هوش مصنوعی بخواهیم برای ما مطلب تهیه کند. می‌خواستم خواهش کنم همان‌طور که در مورد اعتیاد می‌توانیم این کار را انجام دهیم، در مورد اضافه‌وزن هم این کار را انجام دهیم و هوش مصنوعی را درباره اضافه‌وزن و روش دژاکام به چالش بکشیم. امیدوارم بتوانیم درباره این مشکل بزرگ، یعنی چاقی، که در جهان مشکلات زیادی ایجاد می‌کند و حتی باعث مرگ‌ومیر می‌شود، و همچنین درباره روش‌های غلط درمان چاقی اطلاع‌رسانی کنیم و مفید باشیم.

کلام آخر:
در پایان، هفته سایت را به آقای مهندس، خانواده محترمشان، تمام خدمتگزاران سایت در سراسر کشور، خدمتگزاران شعبه خمین و شما که برای برگزاری این مصاحبه زحمت کشیدید، تبریک عرض می‌کنم و سپاسگزارم. تشکر ویژه دارم از ایجنت  شعبه و راهنمای خودم پهلوان مهتاب  که در تمام امور آموزشی و همچنین در سایت، راهنمای من هستند. همان‌طور که الفبای زندگی‌کردن را به من یاد دادند، الفبای خدمت در سایت کنگره را هم به من آموزش دادند.

سپاس فراوان از خدمتگزاران سایت، بابت وقتی که در اختیار ما قرار دادند و از تجربیات ارزشمندشان در مسیر خدمت در سایت کنگره ۶۰ سخن گفتند. آرزومندیم که همواره در این مسیر پربرکت، سربلند و موفق باشند.

مصاحبه‌کنندگان: همسفر مهدیه و همسفر فهیمه رهجو‌های راهنما همسفر زری(لژیون سوم)
طراح سؤالات: همسفر مهدیه و همسفر فهیمه رهجو‌های راهنما همسفر زری (لژیون سوم)
عکاس: همسفر مهدیه رهجوی راهنما همسفر زری (لژیون سوم)
ارسال: راهنمای تازه‌واردین همسفر زهرا.ا رهجوی راهنما همسفر مهتاب نگهبان سایت
همسفران نمایندگی خمین