حفظ قانون با محبت؛ روایت ایجنت از جایگاه خدمتی

به مناسبت هفته ایجنت و مرزبان گفتگویی با ایجنت محترم نمایندگی شفا داشتیم که نظر دوستان و همراهان سایت کنگره60 را به آن جلب می‌نماییم.

مهندس دژاکام بارها تأکید کرده‌اند که خدمت بدون عشق، مجرد از دل، ارزش آنچنانی ندارد. جایگاه‌هایی مثل ایجنت، مرزبان و دیده‌بان، فقط جنبه تشریفاتی ندارند؛ بلکه فرصت‌هایی‌اند برای رشد شخصی، خدمت صادقانه و تأثیرگذاری واقعی در زندگی دیگران. ایجنت به عنوان رابط میان مرکز کنگره و نمایندگی‌ها نقشی کلیدی دارد تا قانون، آموزش و ارزش‌ها به بهترین شکل منتقل شود.

ایشان با 20 سال تخریب وارد کنگره شدند، مدت سفر 11 ماه، روش درمان دی‌اس‌تی، داروی درمان شربت اوتی، راهنما مسافر بابک، ورزش شنا، مدت رهایی 11 سال و 8 ماه

 نحوه انتخاب ایجنت در نمایندگی‌ها به چه صورت است؟ آیا علاقه و خواست شخص کفایت می‌کند؟ و شما برای ایجاد تعامل در این جایگاه چه تجربه‌ای کسب کرده‌اید؟
قرار گرفتن در جایگاه‌های خدمتی کنگره ۶۰ لطفی است از سوی خداوند که شامل حال خدمتگزاران می‌شود. برای رسیدن به هر جایگاهی، علاوه بر خواست قلبی و تلاش فردی، فرمان الهی نیز دخیل است. برای جایگاه ایجنتی نیز شرایط مشخصی وجود دارد؛ فرد باید حداقل سه سال از رهایی‌اش گذشته باشد، یک دوره مرزبانی را سپری کرده باشد و سپس با نظر دیدبان رابط نمایندگی و شورای دیدبان‌ها برای مدت ۱۴ ماه به‌عنوان ایجنت انتخاب می‌شود. بنابراین علاقه و خواست شخص به‌تنهایی کافی نیست، بلکه مجموعه‌ای از شرایط و بسترها باید فراهم گردد.
تجربه من در این جایگاه این بود که یاد گرفتم مسائل را از زاویه دید اعضا نیز نگاه کنم و قوانین را با عشق و محبت و با یک حس خوب مطرح و اجرایی نمایم، بدون آنکه نگاه از بالا به پایین داشته باشم. همچنین مردم‌داری را چاشنی عملکرد خود قرار دادم تا در تعامل با اعضای نمایندگی، تعادل و آرامش بیشتری برقرار شود.

 اولین روزی که ایجنت شدید، چه حسی داشتید؟
تغییر جایگاه همیشه خوشایند است، اما برای من، بار مسئولیت و انجام درست وظایف در اولویت قرار داشت. همان لحظه نخست بیشتر از شادی، سنگینی مسئولیت را احساس می‌کردم.

 خدمت ایجنتی چه تغییراتی در زندگی شخصی و نگاه شما به جهان ایجاد کرده است؟
هر خدمت در کنگره پلی است برای رشد انسان. خدمت ایجنتی نیز اگر با نیت خیر و رساندن خدمت به دیگران انجام شود، تغییرات بزرگی به همراه دارد. برای من این خیر و برکت بسیار مشهود بود و آثار آن هم در زندگی شخصی‌ام نمایان شد.

 تفاوت نقش ایجنت با مرزبان‌ها و نگهبانان جلسه در چیست؟
ایجنت نقش نظارتی دارد و مرزبان‌ها نقش اجرایی. مهم‌ترین اصل در خدمت مرزبانی این است که قوانین باید با صلابت و دقت اجرا شوند، اما در عین حال، تواضع و فروتنی نیز ضروری است. نگهبانان جلسه نیز بیشتر نقش هماهنگی در برگزاری منظم جلسات را بر عهده دارند.

 چگونه بین اجرای قوانین و حفظ آرامش و محبت در نمایندگی تعادل برقرار می‌کنید؟
از آنجا که لژیون مرزبانی مستقیماً با همه اعضای نمایندگی در ارتباط است، نوع برخورد آن‌ها بسیار تعیین‌کننده است. برای ایجاد تعادل و جلوگیری از حواشی و تنش، اعتمادسازی ضروری است. اعضا باید به لژیون مرزبانی اعتماد کنند؛ چرا که بدون پل اعتماد، محبتی شکل نخواهد گرفت.
البته گاهی تصمیماتی گرفته می‌شود که برای همه خوشایند نیست، اما هدف از این تصمیمات چیزی جز اجرای قوانین و حرمت‌های کنگره و حفظ نظم و آرامش نمایندگی نیست.

چه چالش‌هایی در هماهنگی بین مرزبان‌ها و راهنماها وجود دارد؟
طبیعی است که اختلاف‌نظرها وجود داشته باشد، چون افراد با جهان‌بینی‌های متفاوت مسائل را می‌بینند. اما چون چارچوب‌ها و قوانین مشخص است، نقش ما این است که افراد را به این قوانین آگاه کنیم و در کنار هم به یک وحدت رویه برسیم.

 جایگاه خدمتی ایجنتی چه تأثیری بر نقطه‌تحمل و ظرفیت شما گذاشته است؟
وقتی انسان در جایگاه خدمت قرار می‌گیرد، باید ظرفیت و پذیرش خود را افزایش دهد و اجازه دهد خدمت او را بسازد. مثل خمیری که به دست مجسمه‌ساز شکل می‌گیرد. من نیز در این جایگاه یاد گرفتم صبورتر باشم و پذیرش بیشتری داشته باشم.

 آیا پیش آمده که بین قوانین و احساسات انسانی دچار تعارض شوید؟ چطور تصمیم گرفتید؟
بله، چنین موقعیت‌هایی وجود داشته است. در این مواقع از مشورت دیدبانان استفاده کرده‌ام تا تصمیم درست‌تری بگیرم و احتمال خطا کمتر شود.

 با توجه به مسئولیت بالای ایجنتی، همراهی خانواده شما در این مسیر چگونه بوده است و آیا این خدمت بر زندگی شخصی‌تان تأثیر داشته است؟
خانواده برای من بزرگ‌ترین هدیه کنگره است. هر یک از اعضای خانواده‌ام با آموزش‌های کنگره تغییر، تبدیل و ترخیص شده‌اند و همین باعث شده درک عمیقی از خدمت پیدا کنند. آن‌ها در کنار من هستند و چه در کنگره و چه در زندگی خانوادگی، یاری‌گر من‌اند. در واقع خدمت برای همه ما یک اولویت مشترک شده است.

از ایجنت عزیز و محترم نمایندگی شفا که این فرصت را در اختیار ما قرار دادند تا از تجربیات ایشان استفاده کنیم کمال تشکر را داریم و این هفته را خدمت ایشان صمیمانه تبریک عرض می‌کنیم.

مرزبان خبری: مسافر علی‌اصغر
تنظیم و ارسال: مسافر احمد ل18