تجربه‌ای ارزشمند

کارگاه‌ آموزشی خصوصی ویژه همسفران آقا کنگره۶۰ شعبه شیخ‌بهایی، با استادی ایجنت همسفر رحمان، نگهبانی همسفر حسین و دبیری همسفر‌ حمید با دستور جلسه "هفته ایجنت و مرزبان" شنبه ۲۲ شهریورماه ۱۴۰۴ ساعت ۱۷ آغاز به کار نمود.

خلاصه سخنان استاد:
یک سال دیگر گذشت و بار دیگر به مقطع برگزاری جشن‌ها رسیدیم. همان‌طور که اعضا می‌دانند، در ساختار کنگره مجموعه‌ای از جشن‌ها برگزار می‌شود که هر یک دلایل و اهداف خاص خود را دارد. لازم است هر فردی بررسی کند که علت این موضوع چیست و چه آموزش‌هایی می‌تواند برای او به همراه داشته باشد.
در بخش نخست، به وظایف مرزبانان اشاره می‌کنم تا اعضای جدید نیز در جریان امور قرار گیرند. در ساختار کنگره، ایجنت و مرزبان مسئولیت امور اجرایی، نظارت و کنترل عملکرد راهنماها و اعضا را بر عهده دارند. هدف این است که در نمایندگی‌ها مشکلی پیش نیاید و بستر آموزشی موجود بتواند به بهترین شکل فعالیت خود را انجام دهد. آموزش و انتقال مطالب به رهجویان توسط راهنماها صورت می‌گیرد و مرزبانان مسئولیت بخش‌های مختلف را پذیرفته و آن‌ها را پیش می‌برند. تقسیم وظایف، تهیه گزارش‌های آماری ماهانه و ارسال آن‌ها به مراجع بالاتر نیز از جمله این مسئولیت‌هاست. در صورت وجود نقص یا اشکال، پیگیری‌های لازم توسط این افراد انجام می‌شود.
مرزبانان علاوه بر امور اداری، نظم نمایندگی را نیز مدیریت می‌کنند. در آغاز دوره خدمت، این عزیزان روزهای طولانی و از صبح زود تا شب مشغول فعالیت بودند تا با ساختار آشنا شوند. پس از کسب تجربه، زمان حضور آنان متعادل‌تر شد و اکنون امور را با نظم بیشتری پیگیری می‌کنند. همچنین در پایان روز، وظایف مربوط به بررسی نظافت و غیره انجام می‌شود.
اکنون می‌خواهم به عملکرد سه مرزبان فعلی اشاره کنم. در ابتدای کار، هماهنگی کامل وجود نداشت، اما به مرور این هماهنگی شکل گرفت و امور به‌خوبی پیش رفت. شخصاً از عملکرد آنان رضایت دارم. هرچند نمی‌توان گفت همه چیز صددرصد کامل و بی‌نقص است، اما تیمی که تشکیل شده با توان و تعهد در حال حرکت است. این افراد تلاش می‌کنند میان خانواده، کار و خدمت تعادل برقرار کنند تا بتوانند به‌خوبی خدمت‌رسانی کنند.
ویژگی ارزشمند دیگر آنان تمایل به یادگیری است. برای نمونه، در بخش امور مالی، یکی از مرزبانان بدون تردید پذیرفت که باید آموزش ببیند و دانش خود را افزایش دهد تا وظایفش را بهتر انجام دهد. دیگری تأکید داشت که زودتر به نمایندگی بیاید تا امور اداری را پیش از شروع جلسه انجام دهد و زمان بیشتری برای ارتباط با اعضا داشته باشد. این نوع نگرش‌ها حس مثبتی ایجاد می‌کند و نشان‌دهنده تعهد آنان به مسئولیت است.
در جایگاه فعلی نیز خدمت‌رسانی تجربه‌ای ارزشمند برای من بوده است. هرچند گاهی سختی‌هایی وجود دارد، اما نتایج مثبت این تلاش، از جمله بهبود حال اعضا و دستیابی آنان به آرامش، انرژی‌بخش است. خدمت در کنگره فرصتی بی‌نظیر است که باید قدردان آن بود و با دقت و تمرکز در مسیر درست حرکت کرد.
به مناسبت جشن قدردانی از مرزبانان و ایجنت، این پرسش برای من مطرح است که آیا قدردانی واقعی را آموخته‌ایم؟ آیا می‌توانیم از کسانی که به ما خدمت می‌کنند تشکر کنیم؟ یکی از نشانه‌های قدردانی، رعایت نظم جلسات است. متأسفانه گاهی هنگام قرائت پیام‌های مرزبانی، برخی افراد سالن را ترک می‌کنند. این رفتار نه‌تنها نشانه قدردانی نیست، بلکه می‌تواند موجب اختلال در نظم جلسه شود. رعایت قوانین و نظم، خود نوعی قدردانی از زحمات مرزبانان است.
کنگره همانند یک مدرسه است؛ جلسات رأس ساعت آغاز می‌شود و زمان استراحت مشخصی دارد. اعضا می‌توانند کارهای شخصی خود را در زمان استراحت انجام دهند تا جلسات بدون وقفه برگزار شود. چنین نظمی به مرزبانان کمک می‌کند وظایف خود را به بهترین شکل انجام دهند.

تایپ و ویرایش: همسفر فرزاد (لژیون دهم)
عکس: همسفر علی (لژیون ششم)
تنظیم‌ و ارسال: همسفر سهیل (لژیون یکم)
نمایندگی شیخ بهائی، همسفران آقا