تجربه‌های مرزبان لمس عشق در آغوش خدمت

خوشا به‌حال آن‌ کس که می‌بخشد و هیچ‌گاه چشم‌انتظار بازپس‌گرفتن نیست، بی‌دریغ و بی‌منت، همچون قدرت مطلق، تنها ناظر است. چه زیبا است آن دستی که می‌بخشد و بازنمی‌ستاند؛ زیرا غوطه‌ور شدن در ژرفای محبت؛ یعنی رسیدن به حقیقت جاودان که آغاز و پایانی ندارد. ایجنت و مرزبانان کنگره۶۰، نمونه‌ روشن این بخشش ناب‌ هستند، آن‌ها با صبر و عشق، بی‌هیچ چشم‌داشت می‌بخشند و تنها ناظر رشد و آرامش اعضا هستند.

در خدمت ایجنت گروه خانواده، همسفر ناهید هستیم تا مصاحبه‌ زیبا با ایشان داشته باشیم. ایشان به همراه مسافرشان با ۱۷ سال تخریب وارد کنگره شدند. آخرین آنتی‌ایکس مصرفی مسافرشان تریاک و شیره بود. سفر خود را به راهنمایی مسافر علی و راهنمایی همسفر زیبا آغاز کردند. به مدت ۱۰ ماه و ۲۴ روز سفر کردند. اکنون ۷ سال و ۱۰ ماه از رهایی مسافرشان از آنتی‌ایکس می‌گذرد. ورزش مسافرشان والیبال و ورزش خودشان شطرنج است. ایشان در جایگاه‌های دبیر آقای مهندس، نگهبان، راهنما، دنور و نشریات خدمت داشته‌، و اکنون به‌عنوان ایجنت گروه خانواده نمایندگی هاتف مشغول خدمت هستند.

ایجنت چگونه می‌تواند با توجه به مسئولیت‌های خود در کنگره۶۰ به بهبود روند درمان و رشد افراد کمک کند؟

ایجنت یک نمایندگی، محور آن نمایندگی است. به‌عنوان بزرگ‌تر؛ باید اجازه دهد هر یک از خدمت‌گزاران کار خود را انجام دهند و در کار آنها دخالت نکند. در عین حال، سعی کند پیوند محبت را بین اعضا محکم نماید، مراقب باشد قوانین به‌درستی اجرا شود. در این صورت، فضای مناسب برای رشد افراد و بهبود روند درمان ایجاد می‌شود و خدمت‌گزاران می‌توانند به‌خوبی خدمت کنند.

در چه شرایطی ایجنت باید نقش رهبری خود را در کنگره برجسته کند؟

بوی گل یا ریحان اگر حقیقی باشد، استشمام می‌شود. نیازی نیست که یک ایجنت تلاش کند تا نقش رهبری خود را برجسته نماید؛ بلکه اگر از درون تزکیه و پالایش کند و در درون فرمانده لایق برای شهر وجودی خودش باشد، در بیرون نیز فرمانده خواهد بود.

ایجنت چه اقداماتی باید انجام دهد تا روابط میان اعضای کنگره بهبود یابد و تعاملات مثبت بیشتری برقرار شود؟

ایجنت؛ باید گوش شنوا و چشم بینا داشته باشد و به‌خوبی از حس خود کمک بگیرد تا بتواند در تمام لحظات بهترین تصمیم‌ها را بگیرد. درخت دوستی بنشاند و نهال دشمنی را برکند، تا بستر مناسب برای همدلی افراد فراهم شود.

در کدام خدمت از خدمت‌هایی که تا به‌حال داشته‌اید، حال خوش بیشتری را تجربه کرده‌اید؟

خدمت اگر صادقانه و در مسیر صراط مستقیم باشد، قطعاً حال خوش به همراه دارد. شاید وقتی برای اولین بار میکروفون‌گردان شدم، حس بسیار خوبی را تجربه کردم که فکر می‌کردم شاید بیشترین حال‌خوش است؛ اما اکنون اگر بخواهم بگویم، خدمت دبیری آقای مهندس بیشترین حال خوش را برای من داشته است.

با توجه به حضور چندین‌ساله شما در کنگره ۶۰، چگونه ممکن است از خدمت کردن یا نوشتن سی‌دی‌ها خسته نشد؟

خدمت کردن و سی‌دی نوشتن، دو بال پرواز در کنگره هستند؛ زیرا هر دو جنبه‌هایی از جهان‌بینی را تکمیل می‌کنند. وقتی سی‌دی می‌نویسیم، آگاهی ما بالا می‌رود و با خدمت کردن، این آگاهی را تجربه می‌کنیم و بهتر آن درس را فرا می‌گیریم. هر زمان که از سی‌دی نوشتن یا خدمت کردن خسته شدیم؛ باید بدانیم که از خود و هدفمان دور شده‌ایم و در واقع راه و مسیر خود را گم کرده‌ایم. سی‌دی نوشتن ابزاری برای بالا بردن دانایی است و نیروهای تخریبی همواره سعی می‌کنند باعث توقف دانایی ما شوند؛ بنابراین نباید اجازه دهیم نیروی منفی بر ما غلبه کند.

لطفاً در مورد جایگاه و نقش ایجنت در کنگره۶۰ و درمان‌اعتیاد اعتیاد توضیح بفرمایید.

ایجنت نقش بزرگ‌تر و به قول معروف ریش‌سفید شعبه را دارد. ساختار یک شعبه به ایجنت سپرده می‌شود، که با تفکر حفظ می‌شود و بدون تفکر رو به زوال می‌رود؛ بنابراین باید در تمام لحظات، وادی اول که همان تفکر است را به‌خوبی اجرا نماید.

تا چه اندازه می‌توان از سختی‌ها و دشواری‌های زندگی آموخت و کمترین آسیب را متحمل شد؟

برای اینکه مثلث دانایی شکل بگیرد؛ باید سه ضلع آموزش، تجربه و تفکر هم‌زمان رشد کنند. تا جایی می‌توانیم از سختی‌های زندگی بیاموزیم؛ اما برای اینکه آسیب نبینیم باید از آموزگار یاد بگیریم. به قول معروف، اگر از آموزگار به شیرینی یاد نگیریم؛ باید از روزگار به تلخی بیاموزیم.

در سی‌دی احساسات، حس همسفر تا چه اندازه در زندگی و یا خدمت‌هایی که در کنگره انجام می‌دهد مؤثر است؟

احساسات یعنی ادراک و دریافت؛ دریافت توسط پنج حس درونی و ادراک همان تفکر و تعقل ما است. یک همسفر؛ باید حس‌های خودش را تصفیه نماید تا بتواند دریافت بهتری داشته باشد و با آموزش‌های جهان‌بینی، تفکر و دیدگاه خود را  نسبت به مسافرش تغییر دهد. هر قدر حس همسفر سالم‌تر باشد، بهتر می‌تواند در محیط خانواده و کنگره فضایی را به وجود بیاورد که دیگران از بودن در کنار او لذت ببرند و حال خوش درونش را به دیگران انتقال دهد.

کلام آخر

خداوند بزرگ را بسیار شاکرم که به من فرصت داد تا بتوانم رشد کنم. از آقای مهندس و خانواده گرامی ایشان بسیار سپاسگزارم که به من اجازه خدمت دادند. امیدوارم بتوانم خدمت‌گزاری شایسته‌ برای کنگره باشم.

مرزبان همسفر اعظم

خدمت مرزبان، همسفر اعظم هستیم تا مصاحبه‌ای زیبا با ایشان داشته باشیم. ایشان به همراه مسافرشان با تخریب بیش از ۱۰ سال وارد کنگره شدند. آخرین آنتی‌ایکس مصرفی مسافرشان شیشه، هروئین و قرص بود. سفر خودشان را به راهنمایی مسافر محمد و راهنمای خودشان، همسفر راضیه آغاز کردند و به مدت ۱۲ ماه و ۷ روز سفر نمودند. رهایی ۲ سال و ۴ ماه است. ورزش مسافر دارت و ورزش خودشان تنیس است.

مرزبان همسفر مریم

خدمت مرزبان، همسفر مریم هستیم، تا مصاحبه زیبا با ایشان داشته باشیم. ایشان به همراه مسافرشان با تخریب ۲۷ سال وارد کنگره شدند. آخرین آنتی‌ایکس مصرفی مسافرشان تریاک، شیره و قرص بود. سفر خود را به راهنمایی مسافر یاسر و راهنمای خودشان، همسفر طاهره آغاز کردند. به مدت ۱۱ ماه و ۲۳ روز سفر کردند. رهایی از مواد مخدر ۳سال و ۱۰ماه است. ورزش مسافرشان فوتبال و ورزش خودشان دارت است.

با توجه به مسئولیت مهم جایگاه مرزبانی، چگونه توانسته‌اید بین زندگی شخصی و خدمت در کنگره تعادل ایجاد کنید؟

مرزبان همسفر اعظم

وقتی انسانی در اوج تاریکی‌ها باشد و به جای دانایی، جهل سرچشمه تمام افکار و کارهایش گردد و به جای زندگی کردن، خاموشی را تجربه کند و در نهایت در اوج ناامیدی به مکانی هدایت شود که در آن‌جا به زندگی بی‌معنا، معنا بخشند و نور امید را در دل او روشن کنند، برای انجام خدمت در آن مکان چنان اشتیاقی خواهد داشت، که همه امورات زندگی خودبه‌خود مانند قطعات یک پازل کنار هم قرار می‌گیرند تا یک خدمت‌گزار بتواند، به‌ راحتی خدمت نماید. سختی‌ها و مشکلات همیشه وجود دارند؛ اما آموزش‌های کنگره، برنامه‌ریزی درست و همچنین گذشتن از بسیاری از خواسته‌ها می‌تواند این تعادل را حفظ کند. همکاری خانواده نیز تأثیر بسزایی دارد و من در همین‌جا از مسافرم بسیار، تشکر می‌کنم؛ زیرا ایشان در انجام کارها به من کمک فراوانی کردند.

مرزبان همسفر مریم

در ابتدای ورود به جایگاه مرزبانی فکر می‌کردم ایجاد تعادل بین زندگی شخصی، خانواده و خدمت در کنگره کار بسیار سختی است؛ اما به مرور زمان یاد گرفتم، با برنامه‌ریزی دقیق و اولویت‌بندی امور می‌توان هر دو را مدیریت کرد. برای من مهم بود که خانواده متوجه اهمیت خدمتی که انجام می‌دهم شوند و خوشبختانه همراهی آن‌ها کمک بزرگی بود. این جایگاه به من آموخت که هر چه خدمت را با عشق و نظم بیشتری انجام دهم، آرامش بیشتری به زندگی شخصی‌ من برمی‌گردد.

احساس شما نسبت به دوره مرزبانی چیست؟ این خدمت چه تغییری در نگاه و سبک زندگی‌ شما ایجاد کرده است؟

مرزبان همسفر اعظم

حس من نسبت به خدمت مرزبانی، حس قوی و محکم شدن محبت، دوست داشتن، صبوری و در نهایت عشق که در این خدمت حرف اول را می‌زند. خدمت مرزبانی از من، اعظم دیگری ساخت، نوع زندگی‌ من کاملاً تغییر کرد. خواسته‌های من از زندگی به گونه‌ای دیگر شد و اولویت‌های زندگی من عوض شد. همه چیز برای من زیبا شد؛ حتی سخت‌ترین مشکلات، قابل تحمل شدند و توانستم آن‌ها را بپذیرم. احساسات و نگاه من نسبت به کسانی که موجب آزار و اذیت من شدند تغییر کرد و دیگر نمی‌توانستم خشم یا کینه‌ای از آن‌ها در دل نگه دارم. خدمت مرزبانی نعمتی در زندگی من بود، تا مرزبان نشوید، معنای واقعی آن را درک نخواهید کرد.

مرزبان همسفر مریم

دوره مرزبانی برای من یک مدرسه بزرگ آموزش انسانیت بود. در طول این مسیر، صبر، گذشت، همدلی و مسئولیت‌پذیری را عمیق‌تر تجربه کردم. این جایگاه باعث شد نگاهم به زندگی تغییر کند، یاد گرفتم به جای قضاوت، درک و پذیرش را جایگزین کنم، در روابط خانوادگی و اجتماعی آرام‌تر و عاقلانه‌تر برخورد کنم. خدمت مرزبانی برای من فقط یک مسئولیت نبود؛ بلکه سفری به سمت رشد درونی و تکامل انسانی بود.

به نظر شما، یک مرزبان موفق چه ویژگی‌های اخلاقی و رفتاری باید داشته باشد تا بتواند الگوی شایسته‌ای برای دیگر اعضا باشد؟

مرزبان همسفر اعظم

به نظر من یک مرزبان، قبل از هر چیزی؛ باید حس عالی داشته باشد؛ حسی که در آن نه نفرت و نه انتقام جویی باشد. به این دلیل که همسفران با اولین برخورد، نخستین چیزی که دریافت می‌کنند، همین حس است، نیرویی که پیش از هر چیز به دل‌ها می‌نشیند. پس از آن، روی باز یک مرزبان اهمیت پیدا می‌کند. او باید همواره با روی گشاده به استقبال همسفران برود، همیشه لبخند بر لب داشته باشد و با ادب و احترام با اعضا برخورد کند. همچنین قانون‌مند بودن یک مرزبان، الگویی ارزشمند برای تمام اعضای نمایندگی است.

مرزبان همسفر مریم

عدالت و بی‌طرفی؛ نباید طرف هیچ‌کس را بگیرد. تواضع و فروتنی؛ جایگاه وسیله خدمت است، نه این‌که برتری‌جویی ایجاد کند. صبوری و بردباری؛ چون با افراد و موقعیت‌های مختلفی روبه‌رو می‌شود. مهارت ارتباطی؛ یعنی این‌که بتوان شنید و گفت‌وگوی محترمانه انجام داد. الگوبودن در عمل، رفتار مرزبان؛ باید آن‌قدر شفاف باشد که حتی بدون صحبت کردن هم دیگران از او درس بگیرند.

مرزبان چگونه می‌تواند با تدبیر و آرامش، از بروز مسائل رفتاری و اخلاقی جلوگیری کرده و محیطی سالم و منظم برای اعضا فراهم کند؟

مرزبان همسفر اعظم

یک مرزبان با مهر و محبتی که میان خود و اعضا ایجاد می‌کند می‌تواند جلوی بسیاری از مسائل را بگیرد؛ چون بهترین سلاح، سلاح محبت است. نکته کلیدی و اساسی برای یک مرزبان، شناخت است، شناخت محیطی که در آن خدمت می‌کند و این‌که بداند با چه ادبیاتی با افراد صحبت کند، تا چه اندازه می‌تواند محبت کند و در کل اندازه‌ها و زمان مناسب برای هر کار را بشناسد.

مرزبان همسفر مریم

مهم‌ترین ابزار مرزبان برای ایجاد محیطی سالم، تدبیر و آرامش است. وقتی مرزبان با خونسردی و مهربانی؛ اما در عین حال با قاطعیت رفتار کند، اعضا احساس امنیت می‌کنند و کمتر دچار تنش می‌شوند. همچنین گفت‌وگو و شفافیت نقش مهمی دارد؛ اگر اعضا بدانند قوانین برای همه یکسان اجرا می‌شود، احتمال بروز مشکلات رفتاری کمتر خواهد شد. مرزبان با مدیریت صحیح جلسات و حضور فعال در شعبه می‌تواند نظم و آرامش را حاکم کند.

نقش و رفتار مرزبان تا چه اندازه در روند درمان و پیشرفت همسفران تأثیرگذار است؟

مرزبان همسفر اعظم

بسیار می‌تواند تأثیرگذار باشد. برای یک مرزبان، زیاد پیش می‌آید که همسفران با حال خراب و تخریب زیاد وارد کنگره می‌شوند و اجرای بعضی قوانین کنگره برای آن‌ها سخت است. رفتار مرزبان با این دسته از همسفران، بسیار می‌تواند در روند درمان آن‌ها اثرگذار باشد. خیلی وقت‌ها، سکوت یک مرزبان در مقابل بدرفتاری یک همسفر یا گذشت او، اثر بزرگی دارد. زمانی که به جای خشم و عصبانیت، با روی باز با این افراد برخورد شود، خود آن‌ها آرام می‌شوند و کم‌کم خودشان را می‌شناسند و به حال خوش می‌رسند.

مرزبان همسفر مریم

مرزبان‌ها شاید مستقیم در درمان نقشی نداشته باشند؛ اما محیطی که ایجاد می‌کنند تأثیر بسیار بزرگی بر روند بهبودی دارد. وقتی فضای کنگره آرام، امن و منظم باشد، همسفران با خیال راحت‌تر در مسیر آموزش و درمان پیش می‌روند. علاوه بر این، رفتار و اخلاق مرزبان‌ها الگوی زنده‌ای برای تازه‌واردین است؛ وقتی عشق، صبر و تعهد را در رفتارشان می‌بینند، باور به مسیر درمان قوی‌تر می‌شود.

اگر خاطره یا تجربه‌ای از دوران مرزبانی دارید، لطفاً آن را برای ما بیان کنید.

مرزبان همسفر اعظم

خاطره برای یک مرزبان در طول خدمت بسیار زیبا است. شیرین‌ترین خاطره برای من در دوران مرزبانی، در آغوش گرفتن مسافران خانم بود که با حالی بسیار خراب به شعبه مراجعه می‌کردند. با در آغوش گرفتن و صحبت کردن با این اشخاص، انگار نوری در زندگی‌ آن‌ها روشن می‌شد. آن‌ها با لب خندان از شعبه بیرون می‌رفتند تا برای درمان به شعبه یاس اصفهان مراجعه کنند. یکی از این عزیزان چنان گریه می‌کرد و دعا می‌نمود و آن‌قدر خوشحال بود که هیچ‌گاه از خاطر من بیرون نخواهد رفت.

مرزبان همسفر مریم

یکی از خاطراتی که همیشه در ذهنم مانده، روزی بود که یک تازه‌وارد با حال بسیار خراب به کنگره آمد و می‌خواست سریع جلسه را ترک کند. با او صحبت کردم و فقط به حرف‌هایش گوش دادم و بدون قضاوت در کنارش بودم. چند روز بعد همان فرد دوباره آمد و گفت: فقط به خاطر همان برخورد آرام و دلگرم‌کننده شما، تصمیم گرفتم مسیر درمان را ادامه دهم. آن روز فهمیدم که حتی یک نگاه مهربان یا یک کلمه آرامش‌بخش تا چه اندازه می‌تواند در زندگی یک انسان اثرگذار باشد.

کلام آخر

مرزبان همسفر اعظم

در آخر، خداوند را بسیار تا بسیار شاکرم که اجازه خدمت در جایگاه مرزبانی را به من داد؛ تا بتوانم اول خودم آموزش بگیرم و بعد هم بتوانم به هم‌نوع‌های خودم خدمت کنم و گره‌های کوری که در وجود خودم داشتم را باز کنم. تشکر می‌کنم از آقای مهندس و خانواده محترم ایشان بابت تمام زحماتی که برای همه ما می‌کشند. این فرصت برای من ایجاد شد که در کنار دو عزیز همسفر ناهید ایجنت گروه خانواده و مرزبان همسفر مریم، که سر تا پا عشق و محبت هستند خدمت کنم. در کنار ایشان درس گرفتم و آموزش دیدم. از تک‌تک راهنمایان و همسفران نمایندگی هاتف که در این دوران خدمت همراه و هم‌دل ما بودند سپاسگزارم‌. از شما بابت مصاحبه که با من داشتید تشکر می‌کنم‌.

کلام آخر

مرزبان همسفر مریم

تمام جایگاه‌های خدمتی در کنگره حس ناب عاشقی دارد و پر از آموزش است. این را بدانیم که خدمت در کنگره انسان را جلا می‌دهد و انسان گره‌های خودش را پیدا می‌کند و سعی در برطرف کردن آن‌ها می‌کند، تا تزکیه و پالایش شود. امیدوارم قدر این مکان مقدس را بدانیم و از این فرصت استفاده کنیم و از قافله عقب نمانیم. در پایان، سپاسگزار خداوند هستم که اجازه خدمت در این جایگاه را به من داد. همچنین از ایجنت گروه خانواده همسفر ناهید و مرزبان همسفر اعظم تشکر می‌کنم، زیرا در کنار ایشان بسیار آموزش گرفتم. از همه شما خدمت‌گزاران سایت نیز ممنون و سپاسگزارم.

مسئول‌مصاحبه: همسفر فاطمه رهجوی راهنما اشرف (لژیون اول)، همسفر زهرا رهجوی راهنما همسفر مریم (لژیون دوازدهم)
عکس: همسفر مرضیه رهجوی راهنما همسفر پروا (لژیون پانزدهم)
ویراستاری و ارسال: همسفر فاطمه رهجوی راهنما همسفر عفت (لژیون چهارم) نگهبان سایت
همسفران نمایندگی هاتف